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  • <b>質量控製QC</b>
    質量控製QC

    QC工具是開展主題活動必要的手段,主要是針對特定的工作失誤或品質不良運用QC工具展開分析討論,並將結果整理在大家容易看到的地方,以提醒防止發生這樣的問題,而且大家隨時可...[詳細]

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    卓越績效

    卓越績效 是通過綜合的組織績效管理方法,使組織和個人得到進步和發展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其它相關方創造價值,並使組織持續獲得成功。定義中所指的綜合的組...[詳細]

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    服務標準化

    服務標準化: 近年來,服務業標準化已經引起國際標準化組織、發達國家以及我國的高度重視,服務標準成為影響服務貿易的重要因素。ISO已提出開展服務標準化工作的基本宗旨和國際...[詳細]

  • <b>星級現場服務</b>
    星級現場服務

    星級現場 現場管理評價活動是以《企業現場管理準則》(GB/T29590-2013)國家標準為依據,科學應用質量管理方法,係統開展現場管理改進,實現質量提升、成本降低、效率提高、資源節...[詳細]

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    精益生產管理

    精益生產管理 精益生產管理,是一種以客戶需求為拉動,以消滅浪費和不斷改善為核心,使企業以最少的投入獲取成本和運作效益顯著改善的一種全新的生產管理模式。它的特點是強調...[詳細]

  • <b>六西格碼</b>
    六西格碼

    六西格瑪 是一種改善企業質量流程管理的技術,以零缺陷的完美商業追求,帶動質量成本的大幅度降低,最終實現財務成效的提升與企業競爭力的突破。 六西格瑪(Six Sigma,6 Sigma)...[詳細]

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